メモログのコミュニケーション機能をアップデートしました。
今回のアップデートで、顧客とのコミュニケーション機能が大幅にアップデートされました。
オンライン面談をする方はもちろんですが、オンライン面談をしない方・リアル面談中心の方でも、サポートなどの業務が非常に楽になります。
新しく進化したメモログを商談・相談・サポートにご活用ください。
今回アップデートした機能について
(1) お客様のログイン通知機能
お客様がログインした時に、担当者に通知が行きます。
お客様が面談内容に興味を持ったタイミングがわかりますので、自然に連絡が取りやすくなります。
メモログがセンサーの役割を果たします。
どこに魚がいるのか分からず漁をしても効率が悪いです。
戦場で大切なのは敵の位置を把握することです。
営業でも大切なのはお客様が興味を持ったタイミングです。
関心が出て、そのうち客から今すぐ客に変化するタイミングです。
そこを取り逃がす人は、非常に効率が悪い残念な担当者です。
お客様が今すぐ客になる可能性が高いホットなタイミングを取り逃がさないようにしましょう。
以下の記事は非常に大切なので改めて確認しておきましょう。
(2) お客様への一斉通知機能(ファイル添付可能)
お知らせやファイルを複数のお客様に一斉に配信できます。
定期的に送っているニュースレターやオンラインマネーセミナーなどのチラシをアップロードして、案内する事も可能です。
メルマガで案内している人もいると思いますが、メモログも合わせて配信するとより効果的です。
また定期的に通知する事で、メモログの存在を思い出してもらうのにも効果的です。
配信したくない人は配信停止にもできます。
(3) お客様のログイン履歴表示機能
お客様のログイン履歴を確認できます。
どの程度の頻度でお客様がログインしているか確認出来ます。
まったくログインされてない方は、「ご不明な点はございますか？メモログの使い方をお手伝いしましょうか？」と連絡するきっかけにもなります。
(4) お客様のログイン履歴別に表示機能
顧客一覧ページから、お客様がログインした順番に表示することが可能になりました。
(5) 画像に「いいね」機能
あなたがアップロードした画像にお客様が「いいね！」を押せます。
「いいね！」を押してもらうと、面談ページの画像の横に「いいね！」ボタンが表示され確認出来ます。
アップロードした画像に「いいね！」を押してもらえると嬉しいですね。
「いいね」機能で、お客様との心の距離も縮まります。
メモログは遠隔コミュニケーションシステムにパワーアップ
メモログはお金のマイページシステムから、遠隔コミュニケーションシステムにパワーアップしました。
リアルもオンライン問わず、相談もフォローも面談の価値を倍増させ、フォローを効率よく効果的に行えるようになります。
お客様とより円滑に遠隔コミュニケーションを取りたい方は、メモログをご活用ください。
ドルコストと同じで、面談記録の量を積み上げる事が大切です。
面談や相談記録の量が積み上がれば、Warmな信頼関係のお客様基盤からのご紹介でさらにストレスなく仕事に取り組めます。
今日から面談の記録を蓄積する事をオススメします。
1年後には今とかなり変わった景色が見えるでしょう。
面談の「量」をコツコツ積み上げていきましょう！
【特許出願中】お客様もアドバイザーも楽になる！お金のマイページシステム「メモログ」を1ヶ月無料でお試しいただけます
残念ながら、人間の記憶は2日後に約7割を忘れます。
それはお客様も担当者も同じです。
メモログを使って、記録を残せばお客様もアドバイザーもいつでも簡単に思い出せます。
また、マイページでシェアする事で、お客様が安心して喜んでもらえます。
その信頼の「量」を積み重ねれば、フォローが楽になり、紹介や追加相談も増え、今より仕事が簡単で楽しくなります。
メモログを活用して、お客様とアドバイザーの負担を減らしながら、ドルコストを広めましょう！
メモログの使い方ページには、ユーザーの解説動画が多数掲載されています
メモログの使い方マニュアルも用意されてます。
もともと操作性はシンプルですが、そちらを見てもらえば簡単に使い方をマスターできます。
メモログのユーザーによる使い方動画も充実しています。
- スマホでの面談記録の作り方
- ZOOM面談での使い方
- 一括で顧客登録する方法
- メモログを使うメリット
- 攻めの保全活動での使い方
- PCの画面を画像にする方法
- メモログ活用事例集 etc
メモログの操作は非常に簡単なので、誰でも直感的にご利用いただけます。
